营销自动化设置指引

“一键开启,一劳永逸!”:自动化您的营销

还在苦恼于运营团队重复工作带来的投入产出比?或是您听说过自动化却没有抓手深入研究?今天我们通过强大的数据聚合与分发能力,帮您简单、轻松搭建自动化营销触达。其深层逻辑可覆盖用户全生命周期,超针对性漏斗更高效地将正确的信息传递给正确的人,帮助您提高每封邮件的打开率与转化率,另有多种预设模板几分钟即可创建完成一次逻辑缜密的自动工作流。

 

3. 如何做营销自动化?

下面让我们从三个问题出发,带您全面了解营销自动化:


1. 什么是营销自动化?


营销自动化是跨越多个渠道自动管理营销流程的技术。通过营销自动化,企业可以更有效地在多个在线渠道(如电子邮件、SMS、社交媒体等)上执行重复性营销任务。



2. 为什么要做营销自动化?


现在越来越多的市场营销和销售部门使用自动化技术去处理他们的重复性任务,这样不仅可以最大限度的增强营销覆盖率,还可以有效的减少人力成本与人为错误。员工可以自由地处理更高层次的问题,随着自动化能力的不断深入,逻辑设计缜密的自动化系统可以非常有效的帮助您扩展业务。


3. 如何做营销自动化?


那么我们要如何开启营销自动化旅程?


第一步:确定自动营销的渠道
首先您需要确定,要在哪些渠道进行自动化营销:为了让您的顾客感受到一致的个性体验,建议您进行多渠道覆盖,即同步开启Email 与 SMS。这样根据不同的关键节点,您可以通过Email 与 SMS对顾客进行全方面的触达和召回。


第二步:拟定发送逻辑
确定了渠道之后,您就可以开始设置您的自动化营销旅程了!通常情况下,我们会从顾客的全生命周期进行自动化营销触达,即顾客落地到网站,进行不同程度的浏览、点击、下单等动作,直至顾客离开网站。在这一链路中,我们会发掘最关键的拐点,为您预设自动化模板。


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欢迎邮件
搭配订阅折扣的欢迎邮件往往能事半功倍!同时这也是让消费者了解品牌愿景与产品特色的绝佳机会。


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放弃购物车
加购是购物链路中重要的一环,通过放弃购物车邮件与这些用户重新建立联系。


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浏览未购召回
消费者对哪些产品感兴趣?不要放过这些积极信号。


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弃单召回
专属折扣?个性化推荐?吸引消费者重新回到结账页面。


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沉睡召回
不可抗拒的限时优惠,品牌上新,节日促销...让可能流失的消费者重新回到您的身边。


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订单确认
购物旅程还没有结束!不要浪费拥有高打开率的订单确认邮件,让消费者更了解你的品牌,成为回头客!

使用预设模板,无需复杂的逻辑推演,您可以在几分钟内就启动您的自动化旅程。当然,您也可以在预设模板的基础上为您的顾客定制专属优惠和奖励,如根据顾客的客单价制定阶梯性召回折扣,增加召回率。


第三步:数据导向、不断优化
无论如何,数据对我们来说至关重要。我们为您提供一目了然的数据看板,您可以轻松地查看每一封自动化邮件所产生的结果数据,无需复杂跳转,随时随地优化您的每一个自动化工作流。

在正确的时间自动向客户发送正确的信息,帮您用最短的时间做最精准的触达!现在开始您的自动化构建吧!

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