商家账单与支付

 

账单费用类型

您的账单包含2种类型的费用:

  • 订阅会显示商店的 SHOPLINE 订阅套餐的费用。订阅费取决于您的套餐和订阅账单周期。如果您在账单周期内将商店切换到较低的订阅套餐,订阅抵扣额则会应用在此部分中;
  • 交易佣金费显示与账单相关的交易佣金费。是指SHOPLINE针对商家产生的订单,根据订单金额,按一定比例抽取费用的计费方式。如果您未使用 Shopline Payments,则需支付交易佣金费。更多佣金账单介绍,详见“交易佣金介绍”

账单详细内容

您的账单分为两个主要部分:

  • 费用概述
  • 所有费用的详细明细

 

概述部分,您可以看到账单的金额、产生时间、对应的费用明细、账单起止时间、支付状态、账单的操作日志记录等;

 

步骤

  1. 在SHOPLINE后台:设置 > 账单 > 账单列表;mceclip0.png
  2. 点击您想查看的账单,进入详情;

账单周期

账单周期是两笔账单之间的时间长度。

暂时您无法选择某月的特定一天来接收账单。

SHOPLINE 有多种不同的账单周期:

账单周期名称

账单周期时长

账单生成时间

订阅账单周期

30 天,或 1 年、2 年或 3 年

开始使用日期 + {30 天,或 1 年、2 年或 3 年}

交易佣金账单

30 天

每个自然月1号  00:00

 

账单的生成,可能会存在几分钟延迟。

所以,如果账单未按时出现时,请您在几分钟后刷新页面重试。

 

账单支付方式

当商户账单生成后,需要商户及时进行支付,否则会影响Admin后台正常使用。

 

目前我们支持的支付方式有两种

  1. 使用微信app进行支付
  2. 线下转账进行支付

使用微信支付账单

当您选择此支付方式时,

请找到您需要支付的账单,并按以下方式操作。

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  1. 点击去支付按钮,
  2. 系统会弹出微信付款码1625474357656.jpg
  3. 您打开微信app-微信-【右上角+】-扫一扫。
  4. 选择支付。
  5. 待微信告知支付成功后,就表示您支付成功了。系统会将该笔账单标记为已支付;这表示您已经完成支付了。

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如无法使用微信支付,请选择线下支付。

 

线下支付账单

因部分商家没有或者无法使用微信支付,或已经成立公司,需要走公对公转账的流程。

为解决此问题,我们准备了线下支付的方式。

  1. 请您联系与您对接的cs,他将为您提供公司的对公收款账户信息。
  2. 请您完成对公线下转账打款。注意,如您已转账,请不要再使用微信来付款账单!此点请务必注意。
  3. 转账后,请您将线下转账的凭证记录交给与您对接的CS;
  4. CS将会为您办理付款流程。办理完成后,该笔账单将会自动变为已付款。



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