第三方平台消息

第三方社交媒体消息包括FB 和 line消息,需要提前连接好FB公共主页和Line账号,才会显示和使用该功能。具体连接方法可以参考:

连接FB粉丝专页

连接Line官方账号

 

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以Facebook消息为例

顾客在Facebook看到您的广告后,或者在关注了您的Facebook粉丝主页,对您的商品感兴趣时,即可能会通过Facebook Messenger发信息给您进行咨询。这时,您即会在SHOPLINE后台收到顾客的讯息。

您可以直接点开讯息,进行回复。顾客即会在他的Facebook Messenger收到您的信息。

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同时,在最右侧顾客资料板块,您可以通过添加顾客名称及邮箱,为顾客创建会员。

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