功能介绍：
商家可以对订单进行编辑和操作，用于最终交易进程，和对订单的管理。
入口介绍：
登录店铺后台，点击「订单」>「订单管理」，选中并点击某一行订单，进入「订单详情」
编辑功能:
1) 对于已创建的订单，仅支持对于不同的功能和信息分别进行编辑，暂不支持一次性对于订单的全局编辑；
2) 可以对于订单的收货地址（物流方式），商品信息，优惠信息等基础信息，以及订单的状态信息（包括订单本身，支付，物流，和配送信息）进行更新。
1. 编辑订单状态：
1) 您可以在订单详情更改订单的处理状态，手动将订单状态变更为：
- 待确认
- 已确认
- 处理中
- 已完成
2) 当订单下所有包裹的配送状态为已签收，且订单的支付状态为已支付，则订单状态会自动变成已完成。
2. 编辑收货信息：
1）当订单的物流状态为【未发货】时可以编辑修改订单收货地址信息和物流方式
- 您手动创建订单时，若选择的物流方式不是已配置的物流方案，则该订单的物流方式无法编辑；
- 切换物流时，会根据收货地址国家，对于不支持运送的物流方案进行过滤；
2) 修改订单后会同步修改订单中的运费金额；
3) 不同收货地址类型的地址结构不同。
3. 编辑发货状态
1）订单创建时默认状态为备货中
2）您可以手动修改订单的发货状态为
- 已发货
- 部分发货
- 已到达
- 已退货
3）Shopline官方发货的发货状态无法手动更改，系统会基于实际发货状态和配送状态自动变更。
3.1 编辑追踪信息
1）使用SL提供的发货方式，系统会自动填充物流运单号和追踪信息，您无需自行补充和修改。
2）使用自定义物流方式发货时，您可以通过点击「发货」手动更新运单号和物流供应商信息，并选择是否将该信息同步通知给买家。
3）批量更新追踪编码
您也可以通过点击「更新追踪编号」，下载批量导入模板，根据模板格式填写物流追踪信息后保存并上传文件。
4. 编辑商品信息：
1）您可以通过点击「编辑商品」进入订单中商品模块的编辑面板
5. 添加/删除商品
1）您可以通过【浏览商品】将已发布的商品添加到该订单中。
- 多变体商品需要在添加后选定SKU属性。
2）您也可以通过「自定义商品」在订单中添加一次性的商品。
3) 您可以通过点击商品行右侧的【删除按钮】将该商品从订单中删除。
4) 订单编辑后订单会根据最新的商品单价和数量更新订单的金额。
6. 编辑折扣
1）在付款状态面板可以通过点击右下角的【编辑折扣】按钮编辑订单的优惠信息
2）您可以指定一个折扣名称，并输入折扣金额对订单金额进行修改；
7. 编辑支付状态
1）订单创建时默认状态为未支付
2）您在手动创建订单时可以自行选择订单的付款方式和状态
3）您可以手动修改订单的支付状态为
- 已付款
- 付款失败
- 已退款
评论