客户导入

功能介绍

 商家admin后台批量汇入新用户数据，系统生成店铺内用户基础信息。

汇入步骤

步骤一：下载范例和档案

店铺后台>>【客户】 >>【客户管理】>>【导入客户】

步骤二：填写顾客(会员) 资料

导入字段：

• “*”标记字段：必须填写；
• 电邮和手机号二选一必填；
• 录入手机号时，必须带有国际电话区码（例如：+86，代表中国）数据写入提示：
• 字段长度：根据每列字段限定长度，校验是否超出：XXX 字段超过 XX 位字符要求，无法导入
• 重复数据处理：
• 手机号/邮箱重复：对应行导入失败，记录行错误信息：系统中已经存在手机号/邮箱，用户已经存在
• 其他信息导入：不做重复性校验

步骤三：上传档案并检查

1. 文件格式：支持.xlsx,.xls,.csv格式
2. 文件大小：5M以内

*说明：

• 表格导入后，系统会在后台自动解析数据，并生成客户数据
• 对于导入记录可以统一在：【分析】>>【批量处理进度】中查看

导入记录查询

路径：【分析】>>【批量处理进度】-类型：客户