预售活动:部分付款操作指引

当您在安装了预售活动应用,并开启了部分付款,您需要在收到预售插件发出的部分付款订单邮件通知时,在后台手动编辑对应的订单,添加自定义商品,并完成客户催付。

1. 部分付款设置路径

2. 邮件通知内容

3. 编辑订单操作指引

 

1. 部分付款设置路径

路径:「预售活动」-「创建活动」-「付款&优惠设置」-「部分付款」

说明:

1. 选择“部分付款”后,您必须设置“部分付款比例”以及“优惠金额”

  • 部分付款比例是顾客在店铺内选择部分付款时,首先需要支付的比例
  • 优惠金额是顾客在选择部分付款时,购买商品整体会享受的优惠

2. 举例:若您有一件商品,原售价为100元,您设置了优惠金额为20元,部分付款比例为10%

  • 顾客通过部分付款方式购买该商品时,总共需要付款80元,预付款为8元

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2. 邮件通知内容

1. 当您的店铺内产生用户选择部分付款方式下单的预售订单时,预售插件会给您发送一封标题为“您有一笔新的预付款订单生成”的邮件

2. 在该邮件内,预售插件会告知您该订单对应的订单号、预付款比例、预付款金额、优惠值、尾款金额;同时,预售插件会在邮件内提示您自定义商品的金额

3. 点击通知邮件内的「查看订单」按钮,您可以快速跳转到后台的对应订单详情页;您也可以通过邮件内发送的订单编号,在您的后台查找对应的订单

3. 编辑订单操作指引

路径:「订单详情」-「更多」-「编辑商品」-「添加自定义商品」

1. 您可以在对应的订单详情页内,看到右上角的更多按钮,点击「更多」,选择编辑商品,您将进入到编辑商品页面

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2. 在编辑商品页面,选择「添加自定义商品」,您可以通过弹窗为该订单增加自定义商品

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3. 自定义商品弹窗内,您需要填写3个信息,分别是:商品名称、商品价格、商品数量

  • 您可以为自定义商品起一个名字,例如:xxx预售商品的尾款
  • 您收到的邮件内已经告诉您对应的自定义商品价格,您可以将该价格填写到弹窗内
  • 您需要设置自定义商品的数量
  • 完成以上信息填写后,点击「添加」,自定义商品就会被添加到订单内

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4. 自定义商品添加完成后,您可以保存并发送账单;这时候,顾客会收到一封账单通知的邮件,在邮件内点击按钮,顾客可以完成后续的付款操作

  • 请注意:不要忘记勾选“给客户发送账单通知”,如果您没有勾选该选项,顾客无法收到对应的通知,可能会影响到后续的付款操作

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