心愿清单使用指引

当您在SHOPLINE后台内创建心愿清单后,顾客可在商品列表页、详情页将商品加入心愿清单,方便后续快速查看商品并快速下单。您可通过心愿清单应用查看数据,根据心愿清单商品收藏数量进行库存调整,对库存进行预估、及时补充等。心愿清单亦可满足您针对不同场景的需求,发送邮件通知对顾客进行召回,提升转换率。

 

1. 心愿清单的开启及关闭

1.1 心愿清单设置入口

1.2 关闭心愿清单

2. 概览

3. 自定义样式

4. 邮件推送

 

1. 心愿清单的开启及关闭

1.1 心愿清单设置入口

共两个路径可进入心愿清单的设置

(1)若您未添加“心愿清单”应用,可在「应用」-「应用市场」-「心愿清单」进行安装,安装后即可在我的应用中找到“心愿清单”

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(2)若您已经将“心愿清单”添加为“我的应用”,可在「应用」-「我的应用」-「心愿清单」中进入

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1.2 关闭心愿清单

  • 当您想要关闭「心愿清单」时,可在「应用」-「我的应用」-「心愿清单」-「删除」中进行删除停用。您的鼠标浮动在「心愿清单」上时,即可看到删除,点击后确认删除即可。
  • 当您在我的应用中删除「心愿清单」后,该应用即被关闭,关闭后顾客将无法在店铺将商品添加到心愿清单,您也无法在后台查看「心愿清单」应用或访问其功能。
  • 您在关闭后可以随时再次开启「心愿清单」,开启后原有数据将被保留。

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2. 概览

在心愿清单应用的概览页面,您可查看心愿清单的具体使用数据以及心愿清单中的热门产品和热门子款式。

(1)数据概览

  • 您可在页面中看到用户数、订单量、销售总额、客单价、转化率、订单量占比、销售额占比的具体数据

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  • 您可通过折线图查看心愿清单使用数据在时间维度上的走势。折线图默认显示用户数,跟随上方四个指标(用户数、订单量、销售总额、客单价)的选择而变化。

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(2)查看热门产品和热门子款式

  • 您可通过此页面查看最多被收入心愿清单的热门产品和热门子产品,以及该产品的商品排行、加入心愿清单人数以及上架状态。

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3. 自定义样式

您可在自定义样式页面设置加入心愿清单按钮的样式。

(1)展示在页头

  • 您可设置店铺内心愿清单的入口的图标样式,并通过右侧预览图预览样式效果

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(2)展示在商品列表

  • 您可设置展示在商品列表页面的图标样式、图标颜色以及展示位置,并通过右侧预览图预览样式效果

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(3)展示在商品详情页

  • 您可设置展示在商品详情页的图标样式、按钮颜色、展示按钮文案。同时,您可选择是否展示加入心愿清单的人数。您可通过右侧预览图预览样式效果

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(4)更新自定义样式

  • 当您完成自定义样式设置后,点击「更新」,您的修改内容将被应用于主页

 

4. 邮件推送

您可在邮件推送页面,根据不同的场景需求选择是否向使用心愿清单的用户推送邮件

  • 点击勾选按钮,选择是否在商品即将售罄、商品补货、商品价格变化时向用户推送邮件

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  • 点击编辑/整行文字(除勾选处)进入邮件设置页面

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  • 您可在邮件设置页面编辑邮件内容,包括:品牌logo、邮件标题、邮件内容、按钮文案、按钮颜色、按钮颜色文字、邮件落款。您可在右侧预览界面预览邮件内容

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  • 完成邮件内容设置后,点击页面右下角「更新」,即可将邮件内容设置应用到推送邮件中

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