草稿单

功能简介

您可以从SHOPLINE后台为客户创建订单,而您代表客户创建的订单名称为草稿单。  草稿单与客户自己创建的订单相似。  当您收到客户支付的款项时,草稿单转换为订单。

 

当您遇到以下情况时,您都可以通过草稿单来操作处理:

1、接受通过电话、当面或在其他地方达成的订单的付款。当您接受草稿单付款时,会在订单中为该付款创建订单。

2、使用自定义产品表示库存中未显示的其他费用或产品。

3、从任何有效销售渠道手动重新创建订单。

4、以折扣或批发价格销售产品。

5、将订单保存为草稿,稍后继续对其进行处理。如果您将订单保存为草稿,那么您稍后可在SHOPLINE后台的草稿单页面对其进行更新。

 

设置路径

SHOPLINE后台—订单—草稿单

 

设置步骤

一、创建草稿单

您可以代表客户创建草稿单,您创建的草稿单可以包含以下信息:

  • 一个或多个商品
  • 整个订单的折扣
  • 运费
  • 税费
  • 客户
  • 订单备注
  • 订单标签

在SHOPLINE后台—订单—草稿单中,点击「创建订单」按钮创建草稿单,之后,进入到创建草稿单页面。

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创建草稿单页面包含的信息有:商品信息、收款信息(包含折扣、运费和税费)、客户信息、订单备注和订单标签。mceclip1.png

 

1、添加商品

1)在商品信息模块中,您可以选择添加商品或者添加自定义商品。

2)点击「添加商品」按钮,弹出选择商品/款式弹窗,这时您可以查看商店的产品和产品系列列表。

3)弹窗中您可以根据商品名称、商品分类和标签信息来筛选查询所需要添加的商品或者款式信息。

4)如果选择的商品有误,您也可以通过筛选框后方的「重置」按钮来取消已选择的商品。

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5)点击「添加自定义商品」按键,弹出添加自定义商品弹窗,您可以在弹窗中填写自定义商品的信息并添加。需要填写的商品信息包括:商品名称、商品价格和商品数量。mceclip3.png

 

6)如果您想要保留草稿单中包含的商品,可以点击「保留商品」按键,之后在保留商品弹窗中选择保留商品的时间。该操作不会在SHOPLINE后台内调整实际库存数据。mceclip4.png

 

2、设置订单折扣

1)如果您要对当前订单应用折扣,您可以选择编辑整个订单的折扣,订单折扣会应用到订单的总价格。
2)您还可以在折扣说明输入框中输入折扣的原因,以便于后期查阅。mceclip5.png

 

3、编辑运费

1)如果当前订单需要发货,您可以对发货所产生的的运费进行编辑。您既可以选择免运费,也可以选择自定义运费。

2)选择自定义运费时,请输入物流名称和运费金额。mceclip6.png

 

4、客户信息

如果您想对当前订单使用基于地点的运费,那么选择或者添加客户信息这一步骤是必需的。

1)客户信息搜索框中,您既可以输入现有客户的信息,也可以创建新的客户信息。点击某一个具体的客户,将其分配给草稿单。mceclip7.png

 

2)如果想要创建新的客户信息,请点击「创建新客户」

3)在创建新客户弹窗中,您需要填写新客户的名字、姓氏、邮箱和手机号信息。

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4)选择客户之后,客户信息部分,您可以对该客户的收货地址和账单地址进行编辑,以进行任何必要的更改。

5)您还可以点击客户姓名后方的删除图标来删除该草稿单中的客户信息。该操作不会将该客户从SHOPLINE后台客户列表中删除。mceclip9.png

 

5、添加订单备注和订单标签

客户信息下方,您还可以填写订单备注和创建订单标签,以便于您以后可以快速查询这些订单以及查看当时所填写的一些备注信息。mceclip10.png

 

6、将支付状态标记为已付款

如果您已收到当前订单的付款,或者您要将历史订单从其他平台导入SHOPLINE后台,则可以将订单标记为已付款。

从草稿单列表选择一笔草稿单,打开之后进入到草稿单详情页,点击「创建订单」按钮以确认您的付款设置,系统会根据草稿单创建一笔订单。mceclip11.png

 

 

二、草稿单列表

草稿单列表中可以查询已创建的草稿单,其中包括未结和已完成这两个状态的草稿单。mceclip12.png

 

草稿单列表中,您可以对草稿单进行批量删除的操作。已完成状态的草稿单不支持删除操作。mceclip13.png

 

 

 

 

 

 

 

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