此FAQ用于解决您在 SHOPLINE 「商品 > 库存管理」 处的导出导入问题
您可以从库存管理处导出包含款式库存信息的 CSV 文件。您可以将此导出的 CSV 文件用作模板来更新库存数量。然后，您可以导入 CSV 文件用于更新对应款式的库存信息
备注：请勿使用SHOPLINE商品导入模板导入库存数量。必须使用库存管理处专用的 CSV 文件。
本FAQ相关要点
导出库存
您可以在库存管理页面导出库存 CSV 文件，用以后续修改库存中。导出文件的大小决定将在浏览器中下载该文件还是通过电子邮件将其发送给您。
备注：配置了「不追踪库存」配置项的SKU不会被导出
步骤：
- 进入「商品 > 库存管理」
- 点击导出
- 在弹窗内选择导出的款式范围
- 全部款式
- 选中的款式
- 全部筛选结果
- 点击导出
更新库存量
在上一步导出库存CSV 文件后，您可以更新文件中SKU的库存数量，用于后续流程。
上一步导出的CSV 文件包含多个列，其中部分列是系统定位SKU的关键信息，请勿随意修改，如库存 CSV 文件格式中所述。
步骤：
-
在WPS中打开导出的 CSV 文件（注：通过Office Excel打开CSV文件可能会出现乱码问题，解决乱码问题可查看表格乱码解决方案）
-
更新库存列（Quantity in Stock）内的数值；
- 如果只需要更改部分SKU的库存数量，其余SKU信息可不更改或者删除对应行；
-
保存 CSV 文件。
导入库存
导入库存前，请确保您的 CSV 文件格式正确。
CSV文件中不正确的行信息将会被直接跳过，且不会提供报错信息，请按照规范填写CSV文件内的信息；
备注：请勿使用SHOPLINE商品 CSV 表格导入库存数量，系统将无法识别，您必须使用库存管理 CSV 表格。
导入过程仅会更新当前已有的「追踪库存」的SKU的库存数量，不会创建新的商品或新的SKU信息。
导入库存数量会覆盖您的库存数据，为了避免数据错乱，建议在没有其他修改库存的情况下修改库存（例如：商店处于开启状态；有其他人员正在更改库存信息
步骤：
- 进入「商品 > 库存管理」。
- 点击导入。
- 选择更新后的 CSV 文件。
- 点击导入库存。
库存 CSV 文件
库存 CSV 文件包含唯一标识特定地点的产品或产品多属性以及库存数量的信息。它与您在 Shopify 中使用的其他 CSV 文件类似，但包含的列不同。
备注: 库存CSV文件 - Inventory.csv
库存 CSV 文件包含以下列：
| Handle |
handle 是每个商品的唯一是识别值。它们可以包含字母、短划线和数字，但是不能包含空格。每个产品的 URL 中都会使用一个 handle。 在库存CSV文件中Handle是定位该行信息归属于哪一个商品的关键字段，若无则该行信息将无效； |
|
Title |
title字段是用于再导出时帮助用户理解该行信息属于哪一个商品的辅助信息； 导入时填写并不会影响商品的原标题信息，非必填，但不可删除此列； |
| Option1 name |
对于多款式的商品，每一个款式有其对应的属性名、属性值信息；此处填入款式的第一个属性的属性名信息 在库存CSV文件中Option Name和Option Value是定位该行信息归属于哪一个款式的关键字段，若无则该行信息将无效； |
| Option1 value |
对于多款式的商品，每一个款式有其对应的属性名、属性值信息；此处填入款式的第一个属性的属性值信息 在库存CSV文件中Option Name和Option Value是定位该行信息归属于哪一个款式的关键字段，若无则该行信息将无效； |
| Option2 name |
如Option1 name所述 |
| Option2 value |
如Option1 value所述 |
| Option3 name |
如Option1 name所述 |
| Option3 value |
如Option1 value所述 |
| Option4 name |
如Option1 name所述 |
| Option4 value |
如Option1 value所述 |
| Option5 name |
如Option1 name所述 |
| Option5 value |
如Option1 value所述 |
| SKU |
SKU字段是用于在导出时帮助用户理解该行信息属于哪一个款式的辅助信息； 导入时填写并不会影响商品的原标题信息，非必填，但不可删除此列； |
| Quantity in Stock |
库存数量字段用于体现某个款式的库存信息，库存数量可以是正数、负数或零； 此列库存数量必填，若无库存数量信息，对应行信息无效； |
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