串接 Facebook 及 Instagram

您是否曾开着 Messenger  对话,一边回复顾客消息,一边手忙脚乱的协助顾客手动建立订单呢?

SHOPLINE 消息工作台推出「 Facebook&Instagram Messenger 消息中心」(即将上线)功能,搭配极速购物车,协助您在一站式的消息工作台后台,快速辨认社群粉丝、快速成立订单!

文章将详细介绍以下内容:

一、Facebook串接流程

串接前,请确保您有以下资料

  1. Facebook个人账户
  2. Facebook粉丝专页;该粉丝专页归属您的个人账户,且需要拥有完整控制权,如何确认完整控制权

 

串接开始,按照授权的步骤逐一完成

  1. 进入Facebook-社交营销页面
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  2. 点击【开始连接】
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  3. 出现授权弹窗,登录您的 Facebook 账户,并选择您想要授权的 Facebook 粉丝页。mceclip2.pngmceclip4.png
  4. 授权完成后,选择您要串接到店铺的粉丝专页
  5. 注意事项:
    • 一个粉丝专页只能和一个店铺链接。
    • 同个店铺可连接多个粉丝专页,但需要归属于同一个 Facebook 个人账户。

 

二、Instagram串接流程

串接前,请确保您有以下资料

  1. Facebook个人账户,串接依赖facebook
  2. Facebook粉丝专页;该粉丝专页归属您的个人账户,且需要拥有完整控制权,如何确认完整控制权;同时您想要串接的Instagram账号为专业账号,并且已经和fb粉丝专页绑定,点击查看绑定方式

串接开始

  1. 进入Facebook-社交营销页面,点击【开始连接】mceclip5.png
  2.  出现授权弹窗,登录您的facebook账户,并选择您想要授权的Instagram账号及facebook粉丝页mceclip2.pngmceclip4.pngmceclip6.png

* 如有SHOPLINE功能使用感受或需求建议,快点击【功能反馈】告诉我们吧!

 

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