会员模块—推荐管理与会员价的设置

会员系统可以帮助您为店铺设置推荐奖励:邀请其他用户后邀请者和获邀者可以获得的奖励,为不同等级的会员设定商品会员价等等。这能够帮助您更好的留存顾客、增加店铺会员的数量、提升商品的复购率,更好的建设您的品牌。

1. 推荐管理

您可以通过一些邀请奖励的设置,动员客户通过社交平台、邮件等推荐你的品牌,有效地发展客户群。

1.1 奖励设置

您可以设置邀请奖励,在客户邀请他人成功后,邀请者和获邀者分别可以获得相应的奖励。

(1)入口

「会员系统」-「推荐管理」-「奖励设置」-「添加邀请奖励」&「添加获邀奖励」

如果推荐管理显示“已开启”,邀请方式、邀请奖励、邀请链接即为生效状态

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(2)设定步骤

步骤一:添加邀请奖励

您可以为邀请发起人设置相应奖励,在获邀人完成规则要求后,邀请发起人即可获得对应奖励;

目前支持4种邀请奖励:获取积分/百分比折扣/金额立减/免运费

请注意:以上4种邀请奖励,仅可以设置一种;设置后若想更换邀请奖励,需要删除当前奖励后重新设置,但此前已经发放的邀请奖励不会受到影响。

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例1:获取积分

每成功邀请一个新客户,且新客户成功下单/成功订阅/注册账号(您可以在3种条件中选择一种),邀请发起人可获得积分XXX点。

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例2:百分比折扣

每成功邀请一个新客户,且新客户成功下单/成功订阅/注册账号(您可以在3种条件中选择一种),邀请发起人可获得相应优惠。您可以根据需要来决定是否设置优惠条件,当邀请发起人消费指定金额或购买指定数量后,可以使用该优惠。

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例3:金额立减

每成功邀请一个新客户,且新客户成功下单/成功订阅/注册账号(您可以在3种条件中选择一种),邀请发起人可获得相应优惠。您可以根据需要来决定是否设置优惠条件,当邀请发起人消费指定金额或购买指定数量后,可以使用该优惠。

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例4:免运费

每成功邀请一个新客户,且新客户成功下单/成功订阅/注册账号(您可以在3种条件中选择一种),邀请发起人可享受免运费。您可以根据需要来决定是否设置优惠条件,当邀请发起人消费指定金额,可以使用该优惠。

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步骤二:添加获邀奖励

您可以为获邀人设置相应奖励,获邀人可以享受您设置的特定优惠,在购物下单时自动享受该优惠;

目前支持3种获邀奖励:百分比折扣/金额立减/免运费

请注意:以上3种获邀奖励,仅可以设置一种;设置后若想更换获邀奖励,需要删除当前奖励后重新设置,但此前已经发放的邀请奖励不会受到影响。

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例1:百分比折扣

获邀人在购物下单时自动享受百分比折扣,您可以设置优惠力度,并根据需要来决定是否设置优惠条件,即当获邀人消费指定金额或购买指定数量后,可以使用该优惠。

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例2:金额立减

获邀人在购物下单时自动享受金额立减,您可以设置优惠力度,并根据需要来决定是否设置优惠条件,即当获邀人消费指定金额或购买指定数量后,可以使用该优惠。

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例3:免运费

获邀人在购物下单时自动享受免运费,您可以根据需要来决定是否设置优惠条件,即当获邀人消费指定金额后,可以使用该优惠。

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1.2 推荐链接设置

您可以设置客户邀请时分享的链接。

(1)入口

「推荐管理」-「推荐链接」-「修改」

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(2)设定步骤

URL链接地址默认为店铺首页,您可以根据需要更改URL,修改后保存即可

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1.3 社交媒体设置

客户可以通过Facebook、Twitter和邮件分享推荐链接,您可以在这里设置他们分享时的自定义信息。

(1)入口

「推荐管理」-「社交媒体」-「修改」

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(2)步骤

您可以勾选Facebook、Twitter以及邮件

Facebook不允许应用设置自定义消息,当客户通过此方式推荐链接时,系统会提示他们添加消息;

Twitter以及邮件的默认信息,可以在此处填写。

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1.4 邮件推送

您可以设置邮件推送,在特定场景下,自动推送邮件更客户,详细步骤可以查看邮件推送

(1)入口

第一种:「推荐管理」-「邮件推送」-「查看更多」

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第二种:「会员系统」- 进入应用后点击「邮件推送」

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1.5 关闭推荐管理

您可以选择手动关闭推荐管理,在关闭推荐管理后,您设置的邀请奖励、获邀奖励、邀请方式以及邀请链接将会失效。

(1)关闭步骤

「推荐管理」-「停用」-「确认停用」

关闭后店铺前台将隐藏该模块,后续优惠将不再发出,已发出优惠用户可正常使用;

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2. 商品会员价

您可以为指定商品设置会员价,当顾客以会员身份购物下单时,将享受您设置的优惠。

2.1 优惠设置

您可以在此设置会员价和其他优惠的叠加规则,是否可以和其他优惠叠加使用。

(1)入口

「会员系统」- 「商品会员价」 - 「优惠设置」 - 「修改」

如果当前状态显示“已开启”,商品会员价即为生效状态

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(2)设置叠加规则

当前2种叠加规则:与折扣码叠加以及与自动折扣叠加

您可以根据店铺需要勾选相应选项后,保存即可

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2.2 会员价商品设置

您可以针对商品进行会员价设置,设置后,会员身份顾客下单将以会员价格购物,而非会员身份顾客下单将以日常价格购物。

(1)入口

「商品会员价」-「会员价商品」-「添加商品」

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(2)设定步骤

步骤一:选择商品

您可以直接在列表中勾选需要设置会员价的商品,或是按照商品名称搜索,选择商品后点击「添加」

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步骤二:设置会员价

您可以对不同等级的会员设置不同的会员价,也可以针对多等级设置统一的会员价

例1:不同等级会员设置不同会员价

请注意:价格上方等级名称是您在设置会员等级时,自定义的名称;

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例2:多等级设置为统一会员价

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步骤三:修改会员价

您也可以选中当前商品,快速修改会员价。点击修改会员价,目前支持三种修改方式:基于售价减去百分比/基于售价减去固定金额/修改为指定金额

如果您选择基于售价减去百分比/基于售价减去固定金额,系统会为您自动计算会员价,点击「完成」后即可看到

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例:基于售价减去百分比(10%)

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(3)删除会员价商品

您可以删除已经设置会员价的,删除后的商品将不再显示会员价。

删除步骤:选择想要删除会员价的商品 -「删除」-「确认删除」

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2.3 关闭会员价

您可以选择手动关闭商品会员价,在关闭商品会员价后,您会员价将会失效,顾客查询价格时将不再显示商品的会员价。

(1)关闭步骤

「商品会员价」-「停用」-「确认停用」

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3. 与本文相关的主题

(1)会员功能概览介绍

(2)会员模块—等级与积分设置

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