SHOPLINE 订单后台主要分为两大板块：订单与弃单，本文将会介绍「弃单」的功能。
为了帮您提高店铺订单转化率，降低弃单率，SHOPLINE 后台订单板块，未付款的在线订单会在弃单板块展现，您可以在「弃单」板块中集中批量发送召回邮件。
除了未付款的在线订单，其余订单均可在「订单」板块查看并操作，点击查看详细的「订单」功能介绍。
1. 弃单召回
每个弃单右侧都有对应的「发送邮件」按钮，您可以针对不同的弃单邮件单个或者多个发送召回邮件。订单模版编辑可以在后台「设置」>>「通知」>> 「弃单召回」中修改。 
注意：每个弃单 24 小时内只能发送一次召回邮件
点击订单编号，可进入弃单详情页面，查看更详细的信息，包括召回邮件发送的具体时间。
2. 弃单状态筛选
您可以选择弃单的「发送状态」、「召回状态」和「发送次数」进行复合筛选。
3. 今日新弃单
当天未付款的在线订单会单独展示在该板块，您可以根据及时向当天弃单发送召回邮件。
