LianlianPay支付设定

买家可以在店铺购买付款时选用LianlianPay。本文将为您介绍如何设置LianlianPay支付和常见问题答疑。 

您需要:

  • 请先至LianlianPay申请对应账户。若无法成功申请,请联系SHOPLINE客服,SHOPLINE会协助商家与LianlianPay建立联系,进行商户入驻和签约使用
  • 在您商店的付款方式绑定LianlianPay账户
  • 付款设置成功后即可使用LianlianPay进行收款

1. LianlianPay支付设定

请在SHOPLINE 后台 【设置】→【收款】→【选择其他提供商】→【LianlianPay】,进入LianlianPay绑定页面:

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准确填写LianlianPay账户信息【merchantId】,完成设定后点击右下方【激活】即完成LianlianPay支付设定 :

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2.LianlianPay支付设定常见问题答疑

问题1:如果在SHOPLINE想要使用LianlianPay的话,需要如何获取merchantId。

在LianlianPay提供的管理后台获取,具体位置见下图。

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问题2:LianlianPay的支付金额的限额以及支付币种是什么?

总共支持22个币种,见下表。

币种名称 币种代码 精确小数位 最低限额
阿联酋迪拉姆 United Arab Emirates Dirham AED 2 0.01
澳大利亚元 Australian Dollar AUD 2 0.01
巴西雷亚尔 Brazilian Real BRL 2 0.01
加拿大元 Canadian Dollar CAD 2 0.01
瑞士法郎 Swiss Franc CHF 2 0.01
人民币元 Chinese Yuan CNY 2 0.01
欧元 Euro EUR 2 0.01
英镑 Pounds Sterling GBP 2 0.01
港元 Hong Kong Dollars HKD 2 0.01
印尼盾 Rupiah IDR 2 0.01
日圆 Japanese Yen JPY 0 1
韩圆 South Korean Won KRW 0 1
墨西哥比索 Mexican Peso MXN 2 0.01
马来西亚令吉 Malaysian Ringgit MYR 2 0.01
尼日利亚奈拉 Naira NGN 2 0.01
尼泊尔卢比 Nepalese Rupee NPR 2 0.01
新西兰元 New Zealand Dollar NZD 2 0.01
新加坡元 Singapore Dollar SGD 2 0.01
泰铢 Baht THB 2 0.01
印度卢比 India rupee INR 0 1
美元 US Dollar USD 2 0.01
越南盾 Vietnamese New Dong VND 0

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问题3:LianlianPay是否支持退款?如何退款?是否支持多次部分退款?

LianlianPay支持原路退款,在店铺后台的成功交易下发起即可。只要退款总额不超过原订单金额,可以多次发起部分退款。支付成功后了发起退款的最长时间是180天。

问题4:为什么设置时提示LianlianPay支付不可用?

店铺结算币种和LianlianPay支持的支付币种不一致时,不能开通LianlianPay信用卡支付。

问题5:LianlianPay的信用卡支持哪些卡组织?

LianlianPay支持的卡品牌有Visa、Mastercard、JCB、American Express、Hipercard。

问题6:成功设置LianlianPay付款方式后,为什么买家交易会失败?

即使店铺的LianlianPay对接参数设置正确,导致买家付款失败还有其他原因,具体原因需要看对应的错误信息。若发生多次付款失败,且无法确认原因,商家可联系SHOPLINE客服,启动异常交易调查流程。

 

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