Shopify店铺Google Feed搬迁指南

本篇文章将为您介绍:

1.Google Feed 搬迁前准备

2.进行Google Feed搬迁

3.检查Google Feed搬迁结果

4.Google Feed搬迁常见问题

 

1.Google Feed 搬迁前准备

在您进行商品Feed搬迁之前,您需完成以下步骤

1. 完成Shopify店铺商品搬迁:商品搬迁完成后才能够重新进行SHOPLINE站点Google Feed同步。商品搬迁详情可参考《Shopify店铺搬迁运营手册》

    • 注意进行Feed搬迁前,需在「Shopify店铺一键搬迁」插件中完成「高级设置」。请务必勾选「Google Shopping Product ID设置」选项,未勾选此选项将无法顺利完成Feed搬迁。
    • 我们强烈建议您在进行商品搬迁设置时就同步一起完成「高级设置」若您在商品搬迁完成后再返回「Shopify店铺一键搬迁」中进行高级设置,需重新再搬迁一遍店铺商品才能进行Feed搬迁

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2. 断开Shoplify店铺与GMC的连接:在完成Feed备份后,请您断开Shopify Google Feed同步插件与GMC的连接

3. 进行Shopify站点Google Feed备份:为了便于比对检查Feed搬迁结果,我们强烈建议您在进行Feed搬迁前先进行英文Feed备份,具体路径可参考:前往GMC >> 页面上方「设置」入口 >> 「账户设置」>> 「账户展示语言--选择English 」>> 返回首页 >> 页面左侧导航栏「产品」 >> 「所有产品」>> 页面右侧「下载」按钮

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2.进行Google Feed搬迁

完成搬迁准备后,请您按照以下步骤重新创建Google Feed,进行Feed搬迁

Step 1 在SHOPLINE绑定GMC账号

  • 请您将GMC账号与SHOPLINE店铺进行绑定。
    • 注意:您在GMC验证的域名与需店铺主域名完全一致(包括https等网址符号)才能顺利完成账号绑定。例如,https:// www.abc.com vs abc.com 系统会判定为域名不一致,无法完成账户绑定。
    • 店铺主域名查询方式:SHOPLINE左侧导航栏「设置」>> 「域名」>>「主域名」

检查GMC设置,即便您此前已经完成了GMC设置,完成店铺店铺搬迁后,我们仍强烈建议您再次检查一边GMC设置,避免搬迁过程中部分信息有所更改但未及时修改GMC相关设置。建议您重点检查GMC中的运费、税费、域名设置。详情可参考《GMC账号设置》

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Step 2 检查网站和GMV账号设置

  • 店铺完成搬迁后,请您根据GMC对于店铺的要求,检查相关设置,确保店铺运营符合规范。详情可参考《GMC网站检查清单》
  • 检查GMC设置,即便您此前已经完成了GMC设置,完成店铺店铺搬迁后,我们仍强烈建议您再次检查一边GMC设置,避免搬迁过程中部分信息有所更改但未及时修改GMC相关设置。建议您重点检查GMC中的运费、税费、域名设置。详情可参考《GMC账号设置》

Step 3 创建Google Feed

Shopify-Google Feed 搬迁注意事项:

  • 在进行Feed搬迁的过程中,请您暂时不要更改搬迁商品的「多款式」信息,在「商品信息」>> 「多款式」中进行的增减「商品规格」增减「商品规格」中的字段都会造成商品ID的改变,即SHOPLINE系统会将该商品记录成是新的商品SKU,此操作会影响直接影响到您的Feed搬迁
    • 例如,搬迁商品A:红色-S码,商品ID:Shopify-US-123
    • Feed搬迁过程中,若增加了商品规格,如红色-S码-女性,则此时SHOPLINE将会将其视为新的sku,会生成新的商品ID:SHOPLINE-456
    • 此时在进行Feed同步时,商品ID将会以SHOPLONE-456进行上报__2022-11-04_18.58.38.png
  • 若Feed搬迁前,您的商品Feed中包含店铺的「商品类型」或「SEO标题与描述」信息:
    • 2022/11/24前请联系您的客户经理,请联系您的客户经理进行协助,搬迁此部分信息。
    • 2022/11/24后,若您使用Smart Feed创建创建Feed,您可直接在插件中设置商品字段规则,系统将自动为您同步这部分__2022-11-04_19.06.29.png

 

3. 检查Google Feed搬迁结果

Step 1. 确定您的Feed是否完成搬迁

  • 您可以通过在GMC中检查「有效」商品数量来确认商品是否搬迁成功:
    • 在SHOPLINE新建Feed重新进行商品数据上报后,GMC会重新对您的商品进行审核。
    • 对比搬迁前后GMC中「有效」商品数量是否一致。例如,若搬迁前GMC中「有效」商品数为3350,搬迁后仍为这个结果,则搬迁成功。若搬迁前后「有效」商品数量存在较大较大差异,请您联系您的客服团队获取帮助
    • 注意:搬迁后的商品 ID(item id)在GMC中仍然会以此前在Shopify中的商品ID(item id)形式来展现。__2022-11-04_19.26.35.png

   Step 2. 核对具体商品字段有无遗漏

  • 如前所述,由于Google Feed可能存在个性化设置,在Feed搬迁过程中可能会存在遗漏。因此我们强烈建议您在商品信息审核完成后检查具体商品字段有无遗漏。具体参考步骤如下:
    • 找出此前备份的搬迁前旧商品Feed文档
    • 在GMC下载最近的所有商品数据Feed文档
    • 对比两份文档中所包含的商品字段是否一致。若发现有商品字段未进行同步,请在旧Feed文档中进行标注。
    • 在字段一致的情况下,对比新Feed文档中是否有字段内容为空的情况。如旧Feed中每一个商品都填充了「product type」字段,但新Feed中这部分内容为空值。请您将这部分商品信息在旧Feed文档中进行标注。
    • 建议您重点检查「标题」「描述」「自定义标签」「产品类型」「附加图片」这几个字段
    • 在GMC中上传补充Feed:在旧Feed文档中保留遗漏的字段和具体内容,参考如何在GMC中补充Google Feed字段》进行增补
    • 此部分检查工作可向您的客户经理获取协助__2022-11-04_19.29.16.png

4.Google Feed搬迁常见问题

4.1 进行Google Feed搬迁,会导致GMC账户被封户吗?

进行Google Feed搬迁不会导致能的GMC被封户。GMC封户的常见原因是提交至GMC的商品信息不符合GMC规范与要求。而SHOPLINE系统进行Google Feed搬迁最重要的目标就是完整搬运商品信息,保证您的商品信息不被改变。因此,只要您确保您此前提供的网站信息以及商品信息符合GMC要求,Feed搬迁过程中是不会造成GMC封户的。

 

4.2 SHOPLINE Feed管理插件支持custom label功能吗?

  • 目前暂不支持。不过目前SHOPLINE系统可在完成商品搬迁后,将您店铺内的商品标签同步至Google Feed custom lable1 中。如需此部分功能请向您的客户经理获取帮助
  • 若您搬迁后,仍需使用以前创建过的custom label,可使用搬迁前的备份Feed通过补充Feed的形式进行增补。具体可参考《如何在GMC中补充Google Feed字段》
  • 完整的custom label功能将在2022/11/24于Smart Feed中上线,敬请期待

 

4.3 完成Google Feed搬迁后,还需进行哪些设置才能继续Google Ads投放

4.4 整个Google Feed搬迁约需多久完成?

  • Google Feed搬迁会按照下列流程进行,您可根据完成每一环节的时间进行参考评估。
  • 以搬迁10万SKU为例:
    • 完成店铺搬迁:约1小时
    • 在SHOPLINE创建Google Feed,并上传至GMC:10分钟-1小时
    • GMC审核商品:30分钟-1小时(GMC商品审核为经验预估。根据GMC说明说明,商品审核最多需要3天,但由于feed搬迁,GMC审核的是此前已经上传过的商品,因此审核时间会大大缩短。)
      • 注意:GMC上商品显示「有效」即视为搬迁成功。
      • SHOPLINE-插件系统每四小时进行一次GMC商品状态拉取,因此相较于GMC,插件界面商品状态显示可能会存在延迟。请您以GMC上商品状态显示为准。

 

 

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