MC支持第一次回复(待上线)

本章将为您讲解:

1.第一次回复的概念与作用

2.如何使用第一次回复

 

1.第一次回复的概念与作用

第一次回复开启之后,客户发起对话时他们将收到自动回复。

2.如何使用第一次回复

Step1 入口

您可以通过消息>聊天助手>第一次回复,来到第一次回复设置界面。

 

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Step2 创建第一次回复

  • 点击创建内容可以进行创建

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  • 进入创建页面,输入规则名称、选择适用渠道、时间段与自动回复内容,其中自动回复内容需要前往内容库进行设定。

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  • 点击保存,即可以完成设置

3. 展示效果

  • 客户发起对话后,会自动推送既定消息。

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